5 быстрых способов улучшить ваш опыт работы с кандидатом

Секреты продвижения на Wildberries

Устроиться на работу после окончания колледжа было одним из самых сложных дел, которые когда-либо приходилось делать Марди. Она была способной, квалифицированной студенткой, которая много работала и имела блестящее резюме, подтверждающее это. И все же у нее снова и снова возникали одни и те же проблемы.

Заявления казались ей пустой тратой времени, поскольку она их рассылала и никогда не получала ответа – она ​​даже не получала вежливых писем с отказом. Это было похоже на отправку писем в черную дыру. Программное обеспечение для отслеживания приложений, используемое ее потенциальными работодателями, было не лучше: на заполнение каждого из них уходило больше часа, до такой степени, что она задавалась вопросом, почему она потрудилась загрузить свое резюме.

Ее контакты с рекрутерами редко пересылались по электронной почте вовремя, что было большим разочарованием, когда большая часть процесса зависела от времени. Хуже всего то, что ни одну из компаний, похоже, не волновало, насколько ужасен их процесс подачи заявок, несмотря на плохие отзывы, которые они получали на Glassdoor и Monster . Процесс подачи заявления о приеме на работу Марди был огромной головной болью от начала до конца, чего она никому не пожелала бы.

Но это было много лет назад. После нескольких месяцев страданий Марди все-таки удалось найти свою первую серьезную работу, и это стало началом яркой карьеры в сфере управления персоналом и талантами.

Около месяца назад Марди повысили до должности, о которой она всегда мечтала: директора по привлечению талантов в многомиллионную компанию. Она была очень взволнована, потому что, наконец, у нее появился шанс: шанс все исправить. Это потребует много работы, возможно, даже полного пересмотра процесса найма в компании, но Марди знала, что сможет это сделать и, что более важно, это того стоит.

Она принялась за работу, разработав новый план с несколькими очень важными изменениями.

Ее первым шагом было…

Посмотрите на опыт кандидата с другой стороны

Марди начала с просмотра своей нынешней системы отслеживания заявителей . Похоже, все в порядке. В конце концов, кандидатов было достаточно, чтобы нанимающий персонал всегда был немного перегружен. Дизайн был красивым и оригинальным. Все в программном обеспечении казалось прекрасным. На самом деле, сотрудники Марди не совсем понимали, почему она настаивала на таком тщательном обследовании.

Но Марди знал, что то, что система выглядит хорошо с точки зрения приема на работу, не означает, что она хорошо выглядит с точки зрения приема на работу. Она выполнила простую процедуру проверки своего САР, точно так же, как заявитель.

  Услуги продвижения на маркетплейсах. Amazon предствил "умные" отзывы

Марди посмотрела на открытые вакансии в своей компании и составила идеальное резюме. Всесторонний, отвечающий всем требованиям, красиво оформленный. Она отправила его на портал заявителей своей компании. К ужасу ее команды, их ATS отклонила резюме в своих фильтрах до того, как настоящее резюме когда-либо могло попасть в глаза человеческим глазам. Марди знал, что это проблема с ключевым словом . Она потратила время на повторную калибровку всех ключевых слов системы и снова просмотрела образец резюме. На этот раз все сработало нормально.

Улучшив ключевые слова, Марди понял, что в таком толстом пакете приложения нет необходимости. Поэтому она принялась за работу, чтобы-

Уменьшить длину

Следующим шагом Марди было просмотр самого АТС. Она спросила себя, насколько проста ATS. Она также примерила время, чтобы увидеть, сколько времени требуется кандидату, чтобы пройти через систему. С помощью этих простых шагов Марди нашел несколько мест, где ATS можно было бы уменьшить, а процесс подачи заявки можно было бы ускорить.

Она удалила лишние области приложения, которые уже были охвачены резюме, и уменьшила количество вопросов, которые не были абсолютно необходимыми для процесса найма. Марди думал, что все, что лучше для интервью, не обязательно должно быть в форме.

Имея всего один день работы, процесс приема на работу в ее компанию уже стал более быстрым и удобным для соискателей.

Пришло время Марди сделать следующий шаг.

Составьте анкету на выходе

Одно дело – думать как претендент. Но Марди знала, что прошло несколько лет с тех пор, как она активно искала работу, и у нее хватило ума признать, что она не знает всего. Ей нужно было узнать, что думают о своем опыте настоящие приложения.

Способы увеличения продаж на маркетплейсах

Итак, Марди разработал анкету для выхода. Она нашла мощное программное обеспечение для проведения опросов, которое облегчило ее работу, а затем задала самые ценные вопросы. Каждый вопрос был задан вместе с набором вариантов ответов, с которым категорически не согласен или полностью согласен. Ее вопросы были следующие:

  • Мое интервью началось вовремя.
  • Мой рекрутер был профессионалом.
  • Мой рекрутер с радостью отвечал на электронные письма и телефонные звонки.
  • Ожидания были четко переданы мне.
  • В целом мой опыт был положительным.
  • Я бы посоветовал другу или коллеге подать заявку здесь.

Вдобавок у Марди было два более длинных вопроса.

  • Что о вашем опыте могло быть лучше?
  • Как бы вы описали свой опыт кому-нибудь другому?

Марди надеялась, что этот анкетный опрос поможет ей и ее сотрудникам лучше понять, что чувствуют их кандидаты после подачи заявления.

  Услуги продвижения на маркетплейсах. Товары для хобби и творчества

Все это было частью третьего улучшения Марди.

Общайтесь для лучшего опыта кандидатов

Марди вспомнил, что был соискателем. Она вспомнила ощущение, что она просто бросает резюме в бездонную яму, и беспокойство о том, что вся ее тяжелая работа бессмысленна.

Она разработала базовое электронное письмо, которое будет отправлено всем отказавшимся кандидатам, чтобы они, по крайней мере, знали, что им отказали, вместо того, чтобы ждать работы, которая никогда не придет.

Что касается кандидатов, которые не были отклонены автоматически, Марди чувствовал, что они заслуживают более высокого уровня общения. Она ввела новое правило для своих рекрутеров: все электронные письма и телефонные звонки обрабатывались в тот же день. Если с ними связались в рабочий день, рекрутерам нужно было ответить. Это помогло устранить путаницу, поддержать общение и заставить соискателей (даже тех, кто позже будет отклонен) почувствовать, что их ценят.

Которые остались только те, кто провалился в трещины.

Обратите внимание на сторонние сайты

Помня о своей привычке проверять онлайн, чтобы узнать, что другие люди говорят о компаниях, в которые она подает заявку, Марди решила следить за присутствием своей компании в Интернете.

Она взяла за правило регулярно проверять обзоры своей компании на таких сайтах, как Glassdoor и Great Place To Work . Марди относился как к положительным, так и к отрицательным отзывам с недоверием, имея в виду, что некоторые из них могут подпитываться гневом из-за потери работы или в надежде, что положительный отзыв может принести работу позже. Она обращала особое внимание на повторяющиеся или похожие жалобы и старалась решать эти проблемы вместе со своей командой.

Марди научился рассматривать эти веб-сайты как форму бесплатного редактирования. Она смогла последовать их совету, чтобы сделать свой опыт максимально полезным для своих соискателей.

Куда дальше?

Марди знала, что эти шаги не только облегчат жизнь таким людям, как она, но и станут огромным благом для ее компании.

Марди знал, что 42% людей, у которых был отрицательный опыт работы с кандидатами , никогда больше не будут подавать заявки в ту же компанию, и, что еще хуже, 22% из них предупредили бы других, чтобы они не подавали заявки. (А некоторые могут даже предупредить людей, чтобы они не покупали продукцию этой компании!) Она также знала, что чем более всеобъемлющим и продуманным будет набор, тем ниже будет текучесть кадров. Поскольку высокая текучесть кадров означает огромные убытки компании , Марди понимал, насколько это важно.

  Услуги продвижения на маркетплейсах. Как заработать на распродаже 11.11 с маркетплейсами?

Прежде чем она приступила к работе над улучшением опыта кандидатов в своей компании, ее компании потребовалось больше месяца, чтобы нанять сотрудников. Этого времени было достаточно, чтобы многие квалифицированные соискатели нашли предложения в другом месте, прежде чем завершить процесс. Рекрутеры были перегружены, подтасовывали кандидатов на разных этапах и страдали от серьезного стресса на рабочем месте. Но после ее оживления? Время аренды сократилось в среднем до двух недель, что на 50% больше. Ее обновленные ключевые слова ATS начали давать результаты, которые были вдвое точнее, что избавило персонал Марди от необходимости дважды выполнять работу ATS. Ее сотрудники на самом деле продемонстрировали заметное улучшение своего морального духа во время проверки результатов работы, сообщив, что удовлетворенность работой на 30% выше их среднего уровня удовлетворенности год назад.

Неплохо для одной целенаправленной недели работы, всего 30 часов.

Что ждет Марди дальше? Что ж, ее новая цель – награда CandE за выдающийся опыт кандидата , но это все еще в будущем. Делая такие шаги, Марди стремится к своим целям.

Будь как Марди.

Вы когда-нибудь тщательно проверяли свой опыт кандидата? Расскажите нам о своем путешествии в комментариях ниже!

Ищете программное обеспечение для управления талантами? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления талантами Platforms .

Услуги продвижения на маркетплейсах представляют собой различные маркетинговые стратегии и действия, которые направлены на повышение видимости и привлечение большего количества потенциальных покупателей к продуктам или магазинам, представленным на онлайн-платформах, таких как Wildberries, Ozon, Amazon, eBay и другие.

Продвижение на маркетплейсах становится все более важным, поскольку конкуренция среди продавцов на этих платформах возрастает, и продавцы стремятся выделиться среди множества аналогичных товаров и услуг.

При продвижении на маркетплейсах важно соблюдать правила и рекомендации платформы, чтобы избежать нарушения и негативных последствий для вашего магазина или аккаунта. Если вы заинтересованы в конкретных услугах продвижения на определенном маркетплейсе, рекомендую обратиться к официальным ресурсам или специалистам по продажам на этой платформе, чтобы получить более подробную информацию и помощь. 

Добавить комментарий