Услуги продвижения на маркетплейсах. Как начать продавать на Wildberries: требования к продавцам, выгрузка товаров, пошаговая инструкция

Шестой год подряд маркетплейс WB удерживает звание крупнейшего российского интернет-магазина по объему онлайн продаж, который насчитавает более 600 млн заказов в год. Львиная доля этого успеха – заслуга продавцов и поставщиков, которых составляет более 950 000. Более 118 000 собственных и партнерских пунктов доставки. Для многих из них понимание того, как начать продавать на Вайлдберриз и работать с его аудиторией, стало выходом на клиентов, к которым они не смогли бы получить доступа другим путем, и способом многократно увеличить месячный оборот.

Содержание статьи:

Что нужно, чтобы стать официальным продавцом
Выбор категории и товаров для магазина
Как начать продажи?
Чем можно торговать?
Плюсы и минусы сотрудничества
Требования к будущим партнерам
Можно ли продавать без ИП?
Видео по теме
Доверьтесь специалистам

Сейчас лучшее время, чтобы занять свою нишу на маркетплейсе, а Вайлдберриз – лучший сайт в России для онлайн торговли. Запустить здесь успешный бизнес можно практически по любой категории продукции, главное – сделать первый шаг. А как – читайте дальше.

Что нужно, чтобы стать официальным продавцом

Как стать официальным продавцом

Площадка не имеет жестких требований по тематике, популярности бренда или потенциальному объему продаж. Вы можете представлять крупный бренд с лояльной аудиторией или не иметь никакой истории продаж вообще: на условиях соглашения с маркетплейсом это не отразится. Формально для старта продаж достаточно:

Получить официальный статус продавца
Перед тем, как начать продавать на Wildberries, нужно получить документы на ООО, зарегистрироваться как ИП или самозанятые (действуют ограничения по продажам – только собственное производство).
Пройти регистрацию и приложить документы
Помимо свидетельства о регистрации предпринимателя, понадобятся сертификаты качества для некоторых категорий. Также к заявке нужно добавить документ о регистрации товарного знака (для реселлеров – разрешение на использование знака). В целом регистрация магазина на Вайлдберриз с одобрением аккаунта занимает около 3 дней, на подачу документов уходит до 10-20 минут.

Окно регистрации в качестве продавца
Подключиться к системе ЭДО
С Вайлдберриз напрямую сотрудничает несколько систем электронной документации. Если вы не планируете работать на других площадках, смело выбирайте полностью бесплатный вариант. Если планируете выход на OZON и другие маркетплейсы, можно рассмотреть платные решения (от 500 руб./год).
Выбрать схему работы – FBO или FBS
Фулфилмент оператора (WB) ускоряет доставку, упрощает логистику и избавляет от складских расходов. При фулфилменте от продавца эти расходы частично компенсируются сниженной комиссией, плюс продавец контролирует упаковку и возвраты.

Продажа товаров на WB для новичков облегчена по сравнению с другими площадками. С интересными лотами и предложениями продавец имеет шанс выйти в топ уже на первый месяц. Шансы на успех возрастают, если придерживаться «горячих» категорий маркетплейса.

Выбор категории и товаров для магазина

Выбор категории и товаров на WB

Если у вас уже есть свое производство, делать разворот на 180 градусов не нужно: достаточно разобраться, как стать поставщиком на WB, найти интересные позиции для доставки и научиться правильно заполнять товарные карточки. Но если вы думаете, какую нишу занять, воспользуйтесь листом-подсказкой по самым популярным категориям:

Одежда и обувь. С более 58% от общего товарного оборота это самая «денежная» категория, и – наиболее конкурентная. Вы будете соревноваться со всеми: элитными и бюджетными брендами с физическими магазинами по всей России, реселлерами китайской одежды, иностранными поставщиками, текстильными фабриками и мастерскими. В то же время, если ваша продукция имеет яркую особенность (премиальное качество, износостойкость, модный дизайн на пике трендов, уникальный стиль и т.д.), то пользователи сами помогут выйти в топы через подборки и рекомендации.
Товары для детей (+ беременность и материнство). Если вы не знаете, что лучше продавать, и готовы разбираться в тематике, попробуйте освоить эту категорию: 15% годового оборота и стабильный рост будут работать в вашу пользу. Это и детская одежда с обувью, и любые игрушки, развивающие конструкторы и паззлы, детское питание, гигиенические принадлежности и многое другое. Большое внимание нужно уделять качеству: за высокое качество здесь быстрее поощряют отзывами и повторными закупками, но даже за мелкие огрехи можно оказаться в минусах.
Аксессуары. Сумки, перчатки, зонты, очки и дизайнерская бижутерия: здесь огромный простор для развития как в премиум сегменте, как и в бюджетной категории («всё до 500 рублей»). Вместе с товарами для дома и электроникой показывает блестящие результаты на продажах позиций импульсного спроса и быстрых трендов.
Электроника. Здесь вы тоже будете конкурировать с большими брендами – или, наоборот, подниматься на волне их популярности, предлагая аксессуары к популярным продуктам.
Товары для дома. Это не только интерьер, но и позиции «невидимого спроса» – продукты для хозяйства, ванной, стирки, запасы которых регулярно нужно пополнять. Еще это отличная категория для продвижения подарков с почти гарантированным всплеском продаж перед праздниками.

Если вы выбрали категорию, но не уверены, какой товар лучше разместить, поэкспериментируйте с разными позициями, чтобы изучить спрос. Даже большие бренды вынуждены тратить время, чтобы найти, что именно из их продукции интересует посетителя маркетплейса – здесь есть свои тренды, и к этому нужно быть готовым.

Как начать продажи?

Итак, вы получили доступ к личному кабинету и знаете, что будете продавать. Остается последний вопрос – как открыть магазин и запустить продажи?

Оформите карточки
Для этого перейдите к разделу «Товары – Спецификации – Создать из шаблона». Обязательно ознакомьтесь с правилами заполнения карточек, добавьте корректные теги и описание.
Создание карточки товара шаг 1
Создание карточки товара шаг 2
Загрузите 3-5 фотографий к каждой позиции
Красивые фото, демонстрирующие продукт – ключ к тому, как продавать на ВБ
Загрузка фотографий
Дождитесь проверки на ошибки
Cоздайте новый заказ
В меню поставок скачайте шаблон и заполните его, указав количество и баркод.
В разделе управления поставками запланируйте сроки и выберите ближайший склад WB

После этого останется только подготовить партию к отгрузке – читайте рекомендации по упаковке (доступны в личном кабинете)!

Чем можно торговать?

Какие категории товаров продавать

Среди советов на тему как продавать свой товар на «Вайлдберриз» с нуля, можно найти много рекомендаций по старту в категориях «Одежда» или «Обувь». Действительно, маркетплейс позиционирует себя как магазин модной и удобной одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи, и более половины посетителей заходят на ВБ за новинками гардероба.

Однако в последние годы площадка значительно расширила свой ассортимент, поэтому найти выгодные ниши можно и среди других категорий:

товары для спорта и активного отдыха;
автотовары;
ювелирные украшения и аксессуары;
печатная продукция для детей и взрослых;
электроника и бытовая техника;
инвентарь для сада и огорода, уборки;
товары для строительства и ремонта;
зоотовары;
товары для красоты (парфюмерия и косметика);
товары для здоровья (продукты питания, витамины и БАДы);
специальное питание: диетическое, детское, спортивное;
игрушки, товары для мам и детей;
канцелярия, товары для школы и офиса и многое другое.

Нельзя торговать через маркетплейс алкогольной и табачной продукцией, лекарственными средствами (рецептурными и безрецептурными), скоропортящейся продукцией, животными и растениями. Под запрет попала пиротехника, оружие, а также любые иные товары, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ.

Впрочем, маркетплейс идет навстречу продавцам: не так давно разрешили торговать украшениями из драгметаллов или с драгоценными камнями, а в отдельных регионах в качестве эксперимента позволили продавать цветы, фрукты и мясо. Уточнить, можно ли продавать на сайте тот или иной товар, можно по электронной почте my@sellermarket.ru

Плюсы и минусы сотрудничества

Основное преимущество площадки – рекордная посещаемость. По данным независимых источников в среднем на сайт маркетплейса ежедневно заглядывают более 6 млн человек. Это значит, что любой товар сможет найти своего покупателя. Но также у каждой площадки есть свои особенности, которые могут не подходить отдельным продавцам. У «Вайлдберриз» можно отметить следующие преимущества и недостатки:

Преимущества	Недостатки
Развитая сеть пунктов выдачи не только в России, но и за рубежом.	Отсутствие фиксированной комиссии – основное вознаграждение маркетплейса колеблется от 5 до 15% в зависимости от товарной категории, но в период проведения акций может быть доначислена дополнительная комиссия, если продавец не выполнит определенные требования площадки.
Собственная курьерская служба.	Строгие требования к продавцам: для успешной торговли нужно четко знать, что нужно, чтобы продавать на ВБ ИП или юрлицам, а также строго следовать инструкциям площадки.
Удобные инструменты для маркетинга и продвижения.	Система штрафов за нарушения, допущенные продавцом.
Продуманная система фулфилмента.	Сложная регистрация: пятиэтапная верификация, обязательная загрузка отсканированных документов, долгое рассмотрение.
Мобильное приложение для управления продажами и просмотра аналитики.	Кассовый разрыв – после реализации товара деньги можно будет получить только через 20 дней с момента оформления отчетности.
Специальные аналитические инструменты, позволяющие отследить, что выгодно продавать новичку или опытному ритейлеру с учетом сезона, уровня спроса и ряда других показателей.	Обязательное участие в распродажах: в противном случае возможны финансовые потери из-за приостановки продаж.
Высокая маржинальность.	Частые технические проблемы.
Круглосуточная техподдержка.	Нет гарантий по сохранности возвращенных товаров.

Кроме этого, в числе преимуществ можно отметить: рассрочка для покупателей и несколько способов взаиморасчетов.

Требования к будущим партнерам

Чтобы начать работу с Wildberries, нужна официальная регистрация в качестве:

индивидуального предпринимателя (на ОСН или УСН);
юридического лица (ООО, ПАО);
самозанятого (плательщика НПД).

Предприниматели, применяющие патентное налогообложение, в качестве партнеров не рассматриваются.

Помимо этого, каждый продавец должен:

предоставить документы, подтверждающие согласие правообладателей на продажу товаров, защищенных патентами или торговыми марками;
зарегистрировать собственную торговую марку в Роспатенте;
предоставить сертификаты, паспорта и другие документы на товар;
подключить ЭДО: если продавец еще не заключил договор с оператором электронного документооборота, торговая площадка поможет с решением этого вопроса – бесплатно оформит ЭДО у оператора Synerdocs;
привезти товар на склад маркетплейса: если продавец выберет работу в формате FBS или RFBS, то этот пункт становится необязательным.

Документы, которые потребуют от ИП:

свидетельство о регистрации и постановке на налоговый учет (ИНН);
коды статистики (информационное письмо из Росстата);
сканированная копия паспорта;
заполненная анкета и прайс-лист.

Для юридических лиц список будет выглядеть иначе:

устав;
свидетельство о регистрации и постановке на налоговый учет;
свидетельство о регистрации изменений в ЕГРЮЛ;
документы о назначении руководителя (решение учредителя, приказ о вступлении в должность);
приказ о назначении главного бухгалтера;
отсканированные копии паспорта руководителя, а также арендного договора на офис или склад;
заполненная анкета и прайс-лист.

В некоторых случаях маркетплейс может запросить другие документы, не входящие в базовый перечень.

Можно ли продавать без ИП?

Регистрация как самозанятого

Есть простой способ, как продавать физическому лицу: достаточно зарегистрироваться как самозанятый. Однако для этой группы продавцов действуют существенные ограничения: они не могут выступать в роли ритейлеров и заниматься перепродажей. К реализации допускается только те товары, что самозанятый произвел сам (полностью или частично).

Стать самозанятым можно дистанционно – для этого достаточно скачать официальное приложение «Wildberries Партнеры» и через него зарегистрироваться в качестве плательщика налога на профессиональный доход.

Чтобы получить максимум от первой волны продаж, обратитесь к специалистам компании СеллерМАРКЕТ. Мы поможем вам правильно зайти на WB, а также на другие маркетплейсы, раскрутиться и попасть в топы продаж.

Подробнее о об условиях для самозанятых читайте в нашей статье: Как зарегистрироваться и продавать на ВБ самозанятым?

Обязательно ознакомьтесь с нашим 2-х месячным авторским курсом "Аккаунт менеджер WIldBerries"

Видео по теме

Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Услуги продвижения на маркетплейсах представляют собой различные маркетинговые стратегии и действия, которые направлены на повышение видимости и привлечение большего количества потенциальных покупателей к продуктам или магазинам, представленным на онлайн-платформах, таких как Wildberries, Ozon, Amazon, eBay и другие.

Продвижение на маркетплейсах становится все более важным, поскольку конкуренция среди продавцов на этих платформах возрастает, и продавцы стремятся выделиться среди множества аналогичных товаров и услуг.

При продвижении на маркетплейсах важно соблюдать правила и рекомендации платформы, чтобы избежать нарушения и негативных последствий для вашего магазина или аккаунта. Если вы заинтересованы в конкретных услугах продвижения на определенном маркетплейсе, рекомендую обратиться к официальным ресурсам или специалистам по продажам на этой платформе, чтобы получить более подробную информацию и помощь.